Questions les plus fréquentes

Vous avez des questions ? Cet espace est fait pour vous.
Pour tout complément d'informations, n'hésitez pas à contacter un de nos conseillers.

Quel est le coût d’un virement ?

Réalisé en agence, un virement externe à un coût de 4€ pour un particulier, de 5 € pour un professionnel ; les virements de compte à compte sont gratuits. Réaliser un virement externe ou de compte à compte via le service ILLICONET de la Banque Dupuy de Parseval est toujours gratuit. Pour les particuliers comme les professionnels.

Comment connaître ma capacité d’emprunt ?

Rapprochez vous de votre conseiller et munissez vous de :

– vos justificatifs de revenus

– vos justificatifs de crédit en cours si vous en avez

Quels documents sont nécessaires pour réaliser un devis d’assurance auto ?

Pour tout devis d’assurance auto, munissez-vous de : votre permis de conduire, la carte grise de votre véhicule, votre contrat actuel d’assurance, le document fournit par votre assureur actuel justifiant de votre coefficient bonus/malus.

Comment transférer mon épargne à la Banque Dupuy, de Parseval ?

Si votre transfert concerne un livret d’épargne et que leur plafond n’est pas atteint, mieux vaut les clôturer et les ré ouvrir.

Si ces livrets sont pleins, ou que le transfert concerne un PEL ouvert avant février 2015, il est dans votre intérêt de les transférer.

Les Assurances Vie ne peuvent être transférées.

Pour toutes autres questions ou approfondissement n’hésitez pas à contacter votre conseiller.

Je souhaite donner procuration à un tiers pour qu’il ait accès à mon compte, comment procéder ?

Pour donner procuration à un parent ou à une tierce  personne, il convient, pour des raisons de sécurité, de respecter une procédure stricte.

La présence de toutes les personnes (mandants et mandataires) est obligatoire en agence ou au domicile avec le conseiller bancaire.

Chacune des parties doit se munir d’une carte d’identité, d’un justificatif de domicile.

Important: chacun des mandataires doit être en capacité physique et psychique de signer les documents pour effectuer la procuration.

Je souhaite retirer sur mon assurance vie, est-ce possible?

Cela vous est en effet possible. Cela s’appelle un rachat. Néanmoins, un délai de rétractation de 7 jours minimum est nécessaire entre la signature de la demande de rachat et la réception des fonds sur votre compte courant. Le rachat de votre contrat d’assurance peut être soumis à fiscalité, un rendez-vous avec votre conseiller est fortement conseillé avant tout acte de rachat.

Quelles sont les agences ouvertes le samedi ?

Consultez la liste de nos agences.

Quelles sont les agences ouvertes le lundi matin ?

Consultez la liste de nos agences.

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